FAQ

In unseren FAQs findest Du alle Antworten auf Deine Fragen rund um Deinen Besuch, Veranstaltungen und unsere Locations.

Unsere Webseite bietet Dir alle Informationen, die Du für einen gelungenen Aufenthalt im Im Wizemann benötigst. Ob Anfahrt, Jugendschutz, Barrierefreiheit, Sicherheit oder Jobs – unsere FAQs liefern die Antworten. Hier kannst Du auch unsere Hausordnung einsehen, um bestens informiert zu sein. Falls Du weitere Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für Dich da!

Kulturpass

Du feierst 2023 deinen 18.Geburtstag? Dann erhältst du von der Bundesregierung einen KulturPass in Höhe von 200 Euro. Nutze diesen für deinen kostenfreien Besuch eines Konzertes im Wizemann.

FREE TICKETS: So bekommst du deine gratis Tickets.

- Lade dir die “KulturPass”-App runter und registriere dich mit deinem digitalen Personalausweis: AppStoreGoogle Play
- Wähle das Event aus, das du besuchen möchtest. Stelle dabei ein, wie viel deines Guthabens du in einen Wert-Code umwandeln möchtest. Dieser ist dann für 48 Stunden - zusammen mit dem Link zum Ticketshop - für dich gültig.
- Wähle nach dem Klick auf den Link die gewünschten Tickets für das Event aus.
- Beim Abschließen der Bestellung kannst du im Warenkorb deinen Wert-Code einlösen.

Weitere Infos: HIER

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Am besten erreichst Du uns mit den Linien U13 und U16: - Haltestelle ""Glockenstraße (Mahle)"" aus Richtung Cannstatt, - Haltestelle ""Rosensteinpark"" vom Pragsattel kommend. Besonders zwischen 17 Uhr und 18 Uhr empfehlen wir die Anreise per Bahn. Auch nach Mitternacht sind noch Verbindungen verfügbar, prüfe aber vorab Deine Anschlüsse. Die Anreise über die Haltestelle Züricher Straße sollte vermieden werden, da es dort keinen direkten Weg zu uns gibt und die nächtliche Suche im Wohngebiet Probleme verursacht.
Anfahrt PKW / Parken

Gib im Navi einfach die Quellenstr. 7 ein, dann findest du direkt zu uns.

Für barrierefreies Parken stehen euch Parkplätze im Parkhaus der Quellenstraße zur Verfügung, welche ebenerdig befahrbar sind und eine Durchfahrtshöhe von 2,10 m haben. Entspannt parken könnt ihr im Parkhaus des Areals, aber bitte nutzt nicht die nummerierten Privatparkplätze am Anfang der Quellenstraße. Das Parkhaus und alle Parkplätze werden bewirtschaftet. Der Veranstaltungstarif beträgt 5,- € (inkl. 19% MwSt.).

Wir freuen uns auf euren Besuch und wünschen eine angenehme Anreise!

Tickets

Wenn du für eine Veranstaltung Im Wizemann Karten bestellt hast und diese nicht angekommen, verloren oder beschädigt sind, melde dich bitte beim Ticketverkäufer (Eventim, Ticketmaster und Co).
Achtung: Ein Ticket gilt nur als beschädigt, wenn der Barcode durchbrochen ist.

Solltest du dein Ticket aus irgendwelchen Gründen nicht wiederfinden können, hast du die Möglichkeit, dieses nachdrucken zu lassen. Generell ist ein Nachdruck von Tickets ausschließlich über die Vorverkaufsstelle möglich, in der du dein Ticket gekauft hast.

Wir raten generell davon ab, Tickets von privaten Drittanbietern oder anderen Plattformen zu erwerben. In diesen Fällen können wir nicht für die Echtheit garantieren.

Kinder, die mit ihren Eltern auf Konzerte oder Festivals gehen wollen, zahlen denselben Ticketpreis. Es gibt keine extra Kindertickets. Wir bitten bei Kindern die Altersregelungen unter “Jugendschutz” vor dem Ticketkauf zu beachten.

Tickets für Personen im Rollstuhl, sowie Tickets für Personen mit einem Schwerbehindertenausweis inkl. Merkzeichen B (berechtigt zur Mitnahme einer kostenfreien Begleitperson), können beim Ticketanbieter über eine gesonderte Hotline erworben werden. Bei Eventim beispielsweise unter der 0421-353638.

Bei Problemen kannst du uns unter info@imwizemann.de kontaktieren und wir finden eine gemeinsame Lösung.

Sicherheit

- Achte auf Dich selbst und die Menschen um Dich herum. Respektiere die persönlichen Grenzen und das Wohlbefinden anderer. Informiere Dich unter dem Punkt Awareness über unser Awareness Konzept, damit alle einen schönen Abend haben.

- Wenn Du oder jemand in Deiner Umgebung Hilfe benötigt, wende Dich bitte an das Sicherheitspersonal, das Awareness Team oder das Veranstaltungspersonal.

- Wir fördern eine Atmosphäre der Inklusion und des Respekts. Diskriminierung, Belästigung oder aggressives Verhalten jeglicher Art werden nicht toleriert.

- Solltest Du Zeuge oder Opfer eines unangenehmen Vorfalls werden, zögere bitte nicht, Dich an das Sicherheits-, Awareness- oder Veranstaltungspersonal zu wenden. Sie sind geschult, um Dir zu helfen und Situationen angemessen zu bewältigen.

- Vermeide das Fotografieren oder Filmen anderer Personen ohne deren Zustimmung. Respektiere die Privatsphäre der anderen Gäste.

- Personen, die erkennbar unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, gewaltbereit sind oder die Absicht haben, die Veranstaltung zu stören, werden nicht zugelassen bzw. ausgeschlossen.

Denke daran, dass wir alle gemeinsam für ein sicheres und angenehmes Erlebnis bei unseren Veranstaltungen verantwortlich sind. Jeder kann dazu beitragen, dass alle Besucherinnen und Besucher eine besondere Zeit haben. Beachte die vollständige Hausordnung, um Zutrittsverweigerung oder Ausschluss von der Veranstaltung zu vermeiden. Bei Fragen oder Unsicherheiten informiere Dich beim Veranstaltungspersonal.

 

Awareness

Du benötigst Hilfe, hast Fragen zum Thema Awareness oder möchtest dich über unser Angebot informieren? Hier findest du Informationen zu unserer Arbeit, unserem Konzept und Barrierefreiheit im Wizemann.

Hier findest du Beratungsstellen, Telefonnummern für einen sicheren Heimweg und vieles mehr.

Was darf (nicht) mit rein

Erlaubt:
- Persönliche Gegenstände wie Handys, Geldbörsen, kleine Taschen.
- Gehbehinderten ist das Mitbringen von Stöcken oder Krücken gestattet.

Nicht erlaubt:
- Professionelle Ton-, Film-, Foto- oder Videoaufzeichnungsgeräte (insbesondere Kameras mit Wechselobjektiv)
- Alkoholische Getränke und Drogen
- Waffen sowie meldepflichtige Gegenstände und Substanzen aller Art
- Glasbehälter, Flaschen, Dosen, Plastikkanister, Hartverpackungen                                                                         - Essen 
- Pyrotechnisches Material (Feuerwerkskörper, bengalische Feuer, Rauchpulver, Leuchtkugeln, Wunderkerzen, etc.)
- Fackeln, Stangen, Stöcke (außer für Gehbehinderte), mechanisch oder elektrisch betriebene Lärminstrumente
- Laserpointer, sperrige Gegenstände (Leitern, Hocker, Stühle, Kisten, Reisekoffer, große Rucksäcke, etc.)
- Fahnen oder Transparente mit Aufforderung, die einen Straftatbestand erfüllen oder gegen die guten Sitten verstoßen

Beachten Sie, dass BesucherInnen, die verbotene Gegenstände mit sich führen oder gegen das Rauchverbot verstoßen, von der Veranstaltung ausgeschlossen werden können. In besonders schweren Fällen wird ein Hausverbot verhängt.

Jugendschutz

Musikkonzerte gelten nicht als Tanzveranstaltungen, daher gelten die zeitlichen Beschränkungen für Discos hier nicht, (in Ausnahmefällen kann es allerdings angeordnet werden).

Kinder sind Personen unter 14 Jahren, sie dürfen auf Konzerte nur in Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person.

Kinder unter sechs Jahren haben grundsätzlich, auch in Begleitung der Eltern, keinen Zutritt. Lediglich bei entsprechenden Kinder- oder Tagesveranstaltungen, aber nicht bei Konzerten.

Jugendliche sind Personen zwischen 14 und 18 Jahren. Jugendliche dürfen Konzerte besuchen:

- ab 14 Jahren (nur Jugendveranstaltungen mit Konzertende vor 22 Uhr, ansonsten brauchen unter 16jährige eine Begleitperson!)

- ab 16 Jahren (bis 24 Uhr).

Weitere Informationen findet ihr hier.

Kinder im Im Wizemann

Das Gehör von Kindern befindet sich noch in der Entwicklung und ist entsprechend empfindlicher, sie haben daher ein höheres Risiko für Schäden.

Deshalb haben bei unseren Konzerten Kinder unter sechs Jahren grundsätzlich (auch in Begleitung der Eltern) keinen Zutritt. Dies gilt natürlich nicht für entsprechende Kinder- oder Tagesveranstaltungen.

Wir bitten in jedem Fall darum für jüngere Kinder einen guten Gehörschutz (Kapselgehörschutz) mitzubringen, oder sich an der Abendkasse zu melden und gegen Pfand bei uns zu leihen. Handelsübliche Einweg Ohrstöpsel können an der Abendkasse gekauft werden.

Hausordnung (PDF)

Hier findest du unsere Hausordnung zum Download:

Getränke und Verpflegung

Neben einer vielfältigen Auswahl an Getränken bei jeder Veranstaltung, sorgen wir auch für dein leibliches Wohl: Kleine Snacks sind immer dabei, und je nach Event bieten wir kalte oder warme Speisen an. Nähere Informationen zur Verpflegung am jeweiligen Abend findest du direkt unter Veranstaltungen.

Interesse?
Meldet euch beim Im Wizemann Team
info@imwizemann.de
0711-400 564 40